الخصوصية

إذا كان لديك حساب في Cardly

تعطينا بريداً إلكترونياً وكلمة مرور لتسجيل الدخول، ثم ما تختار وضعه على بطاقتك — الاسم، المسمى الوظيفي، الشركة، رقم الهاتف، الروابط، العنوان، ساعات العمل، صورة أو شعار.

كل ذلك موجود لكي تُعرض بطاقتك على شخص ما. وأي شيء تنشره يصبح علنياً بحكم التعريف: فهو موجود على عنوان دائم يمكن لأي شخص يلمس بطاقتك أو يمسح رمزك أن يفتحه.

إذا كنت تنظر إلى بطاقة شخص ما

نحسب أنك نظرت، ليتمكن صاحب البطاقة من معرفة ما إذا كانت بطاقته تُستخدم. لا نسجّل من أنت.

بالتحديد، نحفظ نوع ما حدث — مشاهدة، لمسة، نقرة على رابط، حفظ جهة اتصال — مع نص وكيل المتصفح، والدولة والمدينة التي يبدو أن اتصالك يأتي منها. لا يُحفظ عنوان IP الخاص بك أبداً.

وللتمييز بين مشاهدتين وشخص واحد نظر مرتين، نحفظ بصمة مبنية من عنوانك ووكيل متصفحك مع مفتاح سري وتاريخ اليوم. ولأن التاريخ داخل البصمة فإنها تتغير كل يوم ولا يمكن استخدامها لتتبعك من يوم إلى آخر. لا أحد، بمن فينا نحن، يستطيع إرجاعها إليك.

إذا انضممت إلى بطاقة ولاء

يمكنك الانضمام دون إعطاء أي شيء على الإطلاق. وإذا أعطيت رقم هاتف، فهو يُستخدم لأمرين فقط: ليتمكن الموظفون من إيجاد بطاقتك إذا نسيت هاتفك، ولتستعيد أختامك على هاتف جديد.

لا يُستخدم لإرسال رسائل إليك أبداً، ولا يُباع ولا يُشارك ولا يُسلَّم لأي جهة. يرى المكان آخر أربعة أرقام فقط عند البحث عنك في الكاشير، للتمييز بين شخصين يحملان الاسم نفسه. ولا يرى الرقم كاملاً.

نحتفظ أيضاً برصيد أختامك وبسجل لكل ختم ومكافأة — متى حدث، وفي أي مكان، وأي موظف أعطاه. هذا السجل هو ما يسمح بحسم أي خلاف عند الكاشير، ولهذا يُحفظ بدل أن يُستبدل.

إذا أضفت بطاقة إلى Apple Wallet

تعطينا Apple معرّفاً لجهازك ورمزاً يتيح لنا إخبار محفظتك بأن البطاقة تغيّرت. هذا هو الغرض كله، وهو الاستخدام الوحيد لكليهما.

وإزالة البطاقة من Wallet تخبرنا بحذفهما تلقائياً. لا حاجة لأن تطلب ذلك.

من غيرنا يرى هذا

لا أحد يشتريه، لأن لا شيء منه معروض للبيع. تكسب Cardly من الاشتراكات والبطاقات الفعلية.

الخدمات التي تجعل المنتج يعمل تتعامل بالضرورة مع بعضه: Apple، لتسليم بطاقة Wallet وإخبار هاتفك بتغيّرها؛ ومزوّدو الاستضافة وقاعدة البيانات، الذين يخزنونه نيابة عنا وبتعليماتنا.

سنسلّم البيانات إذا طلبتها محكمة إماراتية أو جهة مختصة بموجب القانون، وليس في غير ذلك.

كم يُحفظ

بطاقتك وحسابك: حتى تحذفهما.

أختام الولاء وسجلها: ما دام البرنامج قائماً وبطاقتك فعّالة.

الأعداد التي تقف خلف إحصاءات صاحب البطاقة: تُحفظ كأعداد. وبصمة الزائر اليومية تصبح بلا معنى في اليوم التالي لإنشائها.

استعادته، أو التخلص منه

إذا كان لديك حساب، فالتطبيق يسلّمك كل ما نحفظه عنك كملف، ويحذف حسابك وكل ما يرتبط به. كلاهما في الإعدادات، ولا يحتاج أي منهما إلى المرور بنا.

وإذا انضممت إلى بطاقة ولاء وأردت حذفها، اطلب ذلك من المكان، أو راسلنا على support@valzak.ae من الرقم نفسه أو مع رمز العضوية الموجود على بطاقتك. وبموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 يحق لك أن تسألنا عما نحفظه، وأن تطلب تصحيحه، وأن تطلب حذفه، وأن تعترض على طريقة استخدامه.

الأطفال

Cardly ليست مبنية للأطفال ولا نجمع عن قصد أي شيء ممن هم دون 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً أعطانا شيئاً، راسلنا وسنزيله.

إذا تغيّر هذا

يتغيّر التاريخ في أعلى الصفحة معه. وأي تغيير يمسّ ما نجمعه أو لماذا سيُبلَّغ إليك في التطبيق قبل أن يسري، لا أن يُنشر هنا بهدوء.